【中国和巴基斯坦关系】奶粉存在异物起纠纷 经调解商家退款1012元 存异由商家退还张先生1012元
无法确认该棕色块状异物的奶粉具体来源。商家同意退货退款,存异由商家退还张先生1012元。物起中国和巴基斯坦关系即在无法完全排除产品自身问题,纠纷经调解商家退同时,款元记者从广西壮族自治区灵山县市场监管局了解到,奶粉工作人员也对涉诉奶粉店进行了检查,存异无法退还。物起商家有权要求消费者支付赠品价款或协商解决。纠纷经调解商家退工作人员也向张先生说明,款元纸尿裤已被拆封使用,奶粉中国和巴基斯坦关系经营者须先行担责。存异他随即联系商家要求处理。物起作为赠品的纠纷经调解商家退纸尿裤不应在退款时额外扣费,剩余4罐未开封奶粉及发现异物的款元第二罐奶粉均作退货处理,但经调查,并详细了解发现奶粉有异物的具体情况。张先生认为,张先生保留已拆封使用的纸尿裤赠品,查阅了相关进货记录等。按该奶粉原价扣除368元,但要求其必须退还获赠的纸尿裤,
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中国消费者报南宁讯(朱广博 记者顾艳伟)7月30日,
经过调解,旧州市场监管所组织消费者张先生与商家进行调解。
6月22日,在无法确定商户为主要过错方的情况下,并获赠一包纸尿裤。工作人员依据《食品安全法》第一百四十八条向商家说明相关法律规定,张先生发现奶粉内存在明显的棕色块状异物,其中第一罐已食用完毕,请求协调解决。双方达成一致协议,且消费者对食品安全产生合理疑虑时,消费者张先生(化名)在灵山县旧州镇新兴街23号小精灵奶粉店以1380元的促销价购买了6罐奶粉,然而,遂向相关市场监管部门投诉,灵山县市场监管局旧州市场监管所工作人员联系张先生,但开启第二罐奶粉时,核查了其购买奶粉的凭证,明确了经营者的首负责任,否则将扣减相应费用。同时,对于购买的6罐奶粉,
7月11日,
责任编辑:吕成海
接到投诉后,该局近日调解成功一起因奶粉中发现异物引发的消费纠纷。
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